北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
宾馆地处徐家汇商业区，位于南丹东路与天钥桥路交汇处，步行可至地铁4号线上海体育场和地铁1号线、9号线徐家汇站，邻近地铁7号线和9号线肇嘉浜路站，旅游交通十分便利。
- 距离地铁4号线上海体育场约720米；
- 距离地铁1号线和9号线徐家汇站约820米；
- 距离地铁7号线和9号线肇嘉浜路站约1.6公里；
- 距离上海南站约5.4公里；
- 距离上海长途汽车客运总站约12.4公里；
- 距离上海火车站约12.7公里；
- 距离虹桥机场约13公里；
- 距离虹桥火车站约22.2公里；
- 距离浦东机场约47.5公里。
- 酒店评论
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查看更多评论乡村咖啡：好评
地段不错，大床房房间很小，桌上还放了一台硕大的台式电视机占空间不少，床很小不足1.50米，宽带如同虚设，根本无法通畅上网，房间干净，安静，前台服务热情，周边购物饮食非常方便，给其他人提个醒，地铁9号线2号出口离酒店最近
灰：好评
宾馆交通方便，没想到入住后还提供一次性洗漱用品，一次性拖鞋，真是小惊喜！
KJDYHP：好评
宾馆地处徐家汇商业区，地理位置挺优越的，去往地铁徐家汇站挺便利的。房间还挺大的，设施呀比较全。